POLITICA DI RESO
PAGAMENTI CON CARTA: Per i pagamenti con carta offriamo rimborsi o credito in negozio su richiesta. I resi per articoli acquistati a prezzo pieno sono accettati entro 7 giorni dalla data di acquisto. I rimborsi saranno emessi nella forma di pagamento originale (solo pagamento con carta) e devono essere accompagnati dalla ricevuta con la merce nelle condizioni originali.
Si prega di notare che le spese di spedizione non saranno rimborsate.
La merce non deve essere usata, indossata, alterata o lavata e deve avere tutte le etichette e gli accessori allegati. I resi che non soddisfano i nostri requisiti potrebbero non essere accettati.
Pagamenti in contanti (COD): Non offriamo rimborsi per pagamenti in contanti (COD). Per ordini in contrassegno riceverai credito in negozio o cambi. NOTA: Il credito in negozio è valido per 3 mesi dalla data di emissione.
POLITICA DI CAMBIO: Per ordini negli Emirati Arabi Uniti, l’articolo/i devono essere restituiti entro 7 giorni dalla prima data di ricezione del pacco, inclusi i prodotti difettosi. Gli articoli devono essere non usati, non indossati, non lavati e con tutte le etichette e l’imballaggio originale. Se hai ricevuto un articolo che ritieni possa essere difettoso o danneggiato, ti preghiamo di informare il nostro team di assistenza clienti entro 48 ore. Una volta che il/i tuo/i articolo/i saranno ricevuti e controllati dal team di controllo qualità, riceverai un’email di conferma. Offriamo il ritiro gratuito per il primo reso o cambio. Dal secondo ritiro in poi, è applicabile una tassa di 15 AED.
Per ordini internazionali, purtroppo, non offriamo cambi gratuiti. Quindi, se desideri cambiare un articolo, questo sarà trattato come un reso e dovrai effettuare un nuovo ordine per l’articolo.
TEMPI DI ELABORAZIONE: Elaboriamo tutti i nostri resi entro 7 giorni dal ricevimento dell’articolo/i. Riceverai un’email che approva il tuo reso/cambio entro 48 ore dalla tua richiesta.
POLITICA DI RESO: Per ordini negli Emirati Arabi Uniti, l’articolo/i devono essere restituiti entro 7 giorni dalla prima data di ricezione del pacco, inclusi i prodotti difettosi. Gli articoli devono essere non usati, non indossati, non lavati, privi di sporco, polvere, capelli, fragranze, odori estranei inclusi fumo, privi di macchie di trucco, con tutte le etichette e l’imballaggio originale. Le spese di spedizione per i resi negli Emirati Arabi Uniti saranno a nostro carico. Per ordini internazionali, l’articolo/i devono essere restituiti entro 14 giorni dalla data indicata nella nota di spedizione. Le spese di spedizione per i resi internazionali, i dazi doganali e qualsiasi altra spesa devono essere pagate dal cliente. Se desideri restituire, ti preghiamo di inviarci un’email a info@street-clothess.com e il team di assistenza clienti ti risponderà con tutte le istruzioni per la spedizione di reso.
ARTICOLI IN SALDO: Non offriamo rimborsi per nessun articolo in saldo. Gli articoli in saldo possono ricevere credito in negozio per lo stesso valore del prodotto/i o un cambio con lo stesso prodotto di taglia diversa. Riceverai un’email che approva il tuo reso/cambio entro 48 ore dalla tua richiesta.